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首页 > 索克曼不间断电源UPS > 客户服务  : 调试、检查和维护

调试、检查和维护(CIM)

■CIM

 

◇我们可以为全球的客户提供本地服务

    我们的250位CIM工程师和技术人员遍布世界各地:

 

·在法国设有10家分部

·在欧洲设有9家分公司

·在亚洲设有2家分公司

·在60个国家设有办事处

 

◇质量保证和环保意识

 

CIM团队服务依从国际标准ISO9001(人工和备件)。以尊重环境为永久目标,CIM 提供满足欧洲标准的废物处置和处理服务(电池,电解质电容器,无源器件和有源器件,塑料、电子卡和金属)

 

■培训

 

培训用户的技术人员,索克曼 UPS提供培训课程,可在索克曼UPS培训中心或在用户的现场。 

 

·操作培训

   - UPS电源和组件的操作原理

   - 使用系统:开始和控制

   分析和了解

   - 设备参数配置

   - 报警,报警信息的含义 

 

■为什么要签维保合同?

 

签署维护保养合同,意味着您能:

 

·在一段时间内保证您的设备的可用性和可靠性

·获得度身定做式的服务

·事先安排好预算

·控制在人工和备品备件方面的支出

 

■维保合同

 

◇预防性维护维护

 

像任何电气用品一样,UPS 电源需要定期接受服务以便提供最大的安全性。预防性巡检能够防止任何早期故障或老化。
我们每年一次的巡检会进行以下操作:


·机械检查

·电气检查

·除尘

·电池检查

·故障部件的更换

 

■ 运行和升级设备选择方案

 

售后服务团队建议您根据运行坏境情况来升级设备,这个建议包括以下几点:

· 冗余设计方案

·增加电源方案

·谐波问题处理的推荐方案

·其他

 

 

 

 

 

◇制造厂商丰富的经验保证设备在一定时期内可靠运行

选择索克曼 UPS服务您将受益更多:

 

·在索克曼 UPS发展历程中,对专业的技术人员进行定期的培训

·在安装过程中,确保质量控制和提供设备运行咨询

·我们保证提供原厂生产的最新版本的零部件

 

◇全套服务

 

售后服务团队为设备提供终身的维护:从安装到运行,售后服务团队给您持续可靠的支持和协助

 

■开机调试

 

通过开机安装调试设备,售后服务工程师保证UPS和环境兼容,而且符合安装标准

 

 

 

◇纠正性维护

 

当设备老化的时候,有可能出现故障,而此时需要更高要求的监控

这样做的好处如下:

 

·优先的维修和迅速的响应服务

·响应时间按照您的要求:6,12或24小时内响应

·24小时全天服务

·指定时间维修